결제 안내
결제 수단
무통장 입금: KB국민은행 752601-04-313907 ㈜스톡위클리 (입금 후 고객센터 문의)
신용카드 공인인증서로 직접 결제 가능
직접 결제가 어려우신 분들은 고객센터로 연락주세요.
환불 안내
- 환불 금액 계산 : 유료 사용 기간의 일할 계산 + 환불수수료(결제금액의 10%)를 공제한 잔액 지급
- 환불 금액 계산시 무료 기간은 일할 금액에 적용되지 않습니다.
- 환불 처리는 환불 신청 후 차주 금요일 계좌 입금 또는 카드 부분취소로 처리가 됩니다.
전문가 변경 및 일시정지 안내
- 전문가 변경은 1회만 가능합니다. 단, 카톡방과 전문가 라이브 방송간의 변경은 불가능합니다.
- 일시정지는 1번 최대 30일까지 가능합니다. 일시정지 기간 중에는 카톡방 입장은 불가능하니 퇴장하셔야 하며 일시정지 해제 후 재시작일에 입장이 가능합니다.